Politique de confidentialité

Politique de protection des données

Informations que nous collectons

Chez Econochef, nous collectons les types d’informations suivants :

• Informations de compte
  1. Adresse courriel
  2. Date d’anniversaire
  3. Nom et prénom
  4. Identifiants d’authentification
• Préférences alimentaires
  1. Restrictions alimentaires
  2. Allergies
  3. Préférences culinaires
  4. Composition du foyer
• Données d’achat
  1. Listes de courses
  2. Produits favoris
  3. Sélections de magasins
• Données d’utilisation
  1. Interactions avec l’application
  2. Habitudes d’utilisation des fonctionnalités et informations de session
• Données relatives à l’appareil
  1. Type d’appareil
  2. Système d’exploitation
  3. Version de l’application et rapports de défectuosités
• Données de localisation
  1. Code postal

Comment nous utilisons ces données

Nous utilisons vos données pour :

• Vous proposer des menus, des recettes et des recommandations d’achat personnalisés
• Améliorer nos modèles d’IA et la précision de nos recommandations
• Vous envoyer des notifications pertinentes (que vous pouvez désactiver à tout moment)
• Analyser les tendances d’utilisation afin d’améliorer l’application

Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires. Vos préférences alimentaires et vos habitudes d’achat ne sont jamais vendues à des annonceurs.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• Les prestataires de services (hébergement cloud, analyse, signalement d’incidents)
• Les plateformes de paiement (Apple App Store, Google Play)
• Les fournisseurs d’authentification pour les services de connexion sécurisée

Tous ces prestataires tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.

Sécurité des données

• Données chiffrées lors de la transmission (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
• Infrastructure cloud sécurisée avec audits réguliers (DigitalOcean)
• Accès strictement limité au personnel autorisé
• Sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données
• Stockage sécurisé des jetons d’authentification sur votre appareil

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucun système n’est infaillible. Nous recommandons d’utiliser un mot de passe fort et unique.

Analyse et utilisation des données

Econochef utilise des outils d’analyse pour améliorer votre expérience :

• PostHog : suivi des événements et enregistrement des sessions (sans capturer mots de passe ni données sensibles)
• Google Analytics : analyse des pages vues et du comportement utilisateur
• Firebase Analytics : statistiques anonymes sur l’application mobile

Vous pouvez désactiver le suivi analytique dans les paramètres de l’application. Sur le site web, vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. En cas de modification importante, vous serez informé via l’application ou par e-mail. L’utilisation continue d’Econochef vaut acceptation de la version mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Conditions d’utilisation

Les conditions établies aux présentes (collectivement, la Convention) constituent un accord juridique entre vous et Econochef (La société). Pour utiliser le site Web et l’application (au sens des définitions ci-dessous), vous devez accepter les conditions générales énoncées plus bas, y compris, mais non de façon limitative, les conditions énoncées à la section 19 concernant l’arbitrage de certaines réclamations et votre renonciation à participer à des recours collectifs concernant les réclamations qui doivent être soumises à arbitrage. En utilisant le site Web et en téléchargeant, en installant ou en utilisant l’application qui vous est offerte par la Société pour utiliser les services de la Société (l’Application), vous vous engagez expressément à respecter les conditions générales de la Convention, ainsi que tout changement qui y sera apporté (comme indiqué ci-dessous). Vous reconnaissez également avoir lu et compris la politique de confidentialité de la Société (la Politique de confidentialité). La Politique de confidentialité régit votre utilisation du site Web et de l’Application et fait partie intégrante de la présente Convention.

Principales définitions

« contenu » désigne des textes, des graphiques, des images, des logiciels (à l’exclusion de l’Application), des vidéos, des renseignements ou toute autre documentation.

« contenu collectif » désigne collectivement le contenu de la Société et le contenu de l’utilisateur.

« contenu de la Société » désigne le contenu auquel la Société donne l’accès par le biais de l’Application et/ou du site Web, y compris tout contenu sous licence provenant d’un tiers, à l’exclusion du contenu de l’utilisateur.

« contenu de l’utilisateur » désigne le contenu qu’un utilisateur affiche, télécharge en amont, publie, envoie ou transmet afin d’en permettre l’accès par le biais du site Web ou de l’Application.

« utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui utilise ou accède à l’Application ou au site Web.

« services de la Société » comprend les opérations pouvant être accomplies à partir du site Web ou de l’Application (incluant notamment la gestion de dossier en ligne, de dépôt de plaintes et de réponse aux questions des utilisateurs).

Utilisation

Pour utiliser l’Application, vous devez d’abord vous inscrire auprès de la Société par le biais du l’Application. Lors de l’inscription, vous pourriez avoir l’obligation de transmettre à la Société les renseignements personnels suivants : nom, prénom, adresse courriel, code postal. Une fois votre inscription terminée, il vous sera attribué un compte personnel, compte auquel vous pourrez accéder par un mot de passe de votre choix.

La Société a recours à une organisation tierce de traitement des paiements (l’Organisation de traitement des paiements) pour lier votre compte de carte de crédit au site Web et à l’Application. Outre les dispositions de la présente Convention, le traitement des paiements ou des crédits, le cas échéant, afférent à l’utilisation du site Web ou de l’Application est assujetti aux modalités, aux conditions et aux politiques de confidentialité de l’Organisation de traitement des paiements et de la société émettrice de carte de crédit. La Société n’est pas responsable des erreurs pouvant être commises par l’Organisation de traitement des paiements.